三星洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三星洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 上門測量：三星洗衣機(jī)提供免費(fèi)的上門測量服務(wù)，以確定*佳的洗衣機(jī)安裝方案。
2. 預(yù)約包安裝：在消費(fèi)者下訂單之后，三星洗衣機(jī)會(huì)提供免費(fèi)的送貨服務(wù)，并按照用戶自己的時(shí)間來完成預(yù)約上門安裝。
3. 一對一專屬客服：三星洗衣機(jī)為消費(fèi)者提供一對一的專屬客服服務(wù)，可以隨時(shí)致電咨詢訂單情況以及表達(dá)自身需求，三星將*時(shí)間為客戶解決困擾。
4. 8小時(shí)上門免費(fèi)量尺：在消費(fèi)者下定之后，三星洗衣機(jī)將會(huì)在8個(gè)小時(shí)內(nèi)立馬上門免費(fèi)量測尺寸，以更高效率為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更早的廚餐享受。
5. 12小時(shí)快速上門服務(wù)：在消費(fèi)者有上門服務(wù)需求的時(shí)候，三星洗衣機(jī)保障消費(fèi)者的權(quán)利，勢必會(huì)在12小時(shí)以內(nèi)上門為消費(fèi)者解決問題。
6. 金保姆服務(wù)，每年貼心上門：三星洗衣機(jī)沿用“金保姆服務(wù)”，為消費(fèi)者帶來更全面的維修保障，同時(shí)每年還會(huì)上門回訪消費(fèi)者，咨詢是否需要幫助。
二、三星洗衣機(jī)維修服務(wù)理念如下：
五星服務(wù)包括：
1. 免費(fèi)咨詢：為用戶提供專業(yè)、及時(shí)的解答與建議。
2. 免費(fèi)送貨：市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨，并確保貨品安全無損地送達(dá)。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì)：為用戶提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案，滿足其具體需求。
4. 免費(fèi)安裝：確保安裝過程無瑕疵，并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試至*佳狀態(tài)。
5. 免費(fèi)維護(hù)：定期進(jìn)行設(shè)備檢查，確保其長久穩(wěn)定運(yùn)行。
六星服務(wù)則增加了以下兩項(xiàng)：
1. 免費(fèi)保養(yǎng)：定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保其性能始終如初。
2. 延保服務(wù)：為設(shè)備提供延長保修服務(wù)，使用戶無后顧之憂。 |
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