能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率熱水器服務說明:
1. 免費上門安檢服務,贈送0元安裝服務和8年包修服務。
2. 活動期間,購買能率指定產(chǎn)品即可獲得8年超長保修服務卡,真正落實了能率的“細致無憂”服務理念,更展現(xiàn)其對自家產(chǎn)品的絕對自信。
3. 積極響應國家號召,踐行綠色環(huán)保擔當,推出“舊機再折現(xiàn)”服務。
4. 提供“1111”零跑服務,該服務依托能率的IOT智能生態(tài)體系,對熱水器的運行進行實時監(jiān)測,讓消費者真正享受出問題1分鐘響應、1刻鐘遠程、1小時預約、1天內(nèi)解決的無憂維修。
5. 提供市區(qū)2小時響應、郊區(qū)4小時響應的快速及時的響應服務,全系列產(chǎn)品提供免費電話指導設計安裝方案服務和免費安裝服務,定期提供電話回訪服務,燃氣采暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器提供免費定期上門回訪服務。
6. 經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務。
二、能率熱水器維修服務理念如下:
1. 用戶需求導向:在產(chǎn)品設計和改進過程中,能率始終關(guān)注用戶的需求和反饋,以提供更符合用戶期望的產(chǎn)品。
2. 優(yōu)質(zhì)服務:能率重視服務的品質(zhì),致力于提供快速、專業(yè)和周到的服務。無論是安裝、調(diào)試還是維修,能率都力求做到*好,確保用戶滿意。
3. 持續(xù)創(chuàng)新:能率認為服務也需要不斷創(chuàng)新和進步,因此他們一直在探索新的服務模式和方式,以更好地滿足用戶的需求。
4. 貼心服務:能率一直秉持著貼心的服務理念,始終站在用戶的立場思考問題,關(guān)心用戶的需求和感受,為用戶提供貼心、細致的服務。 |
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