松下冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下冰箱服務(wù)說明:
1. 安裝服務(wù):松下冰箱發(fā)布行業(yè)首個七星級精工品質(zhì)安裝標準,從專業(yè)設(shè)計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務(wù)等7項環(huán)節(jié)入手,針對服務(wù)內(nèi)容、使用工具和服務(wù)步驟進行了規(guī)范。同時,為滿足進階需求,松下冰箱還推出高端專享服務(wù),包括10年整機包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等等。
2. 維修服務(wù):在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務(wù),不限次數(shù),直至修好或賠付為止。維保冰箱服務(wù)限額以具體延保產(chǎn)品為準,超過限額部分不予維修或賠付。如產(chǎn)品性能故障,履約期內(nèi)因無備件等原因無法維修,機器本身不參與退換機處理,按照松下商家收費標準給賠償故障問題的備件費和維修費。
二、松下冰箱維修服務(wù)理念如下:
五星服務(wù)包括:
1. 免費咨詢:為用戶提供專業(yè)、及時的解答與建議。
2. 免費送貨:市區(qū)內(nèi)免費送貨,并確保貨品安全無損地送達。
3. 免費設(shè)計:為用戶提供個性化的設(shè)計方案,滿足其具體需求。
4. 免費安裝:確保安裝過程無瑕疵,并進行系統(tǒng)調(diào)試至*佳狀態(tài)。
5. 免費維護:定期進行設(shè)備檢查,確保其長久穩(wěn)定運行。
六星服務(wù)則增加了以下兩項:
1. 免費保養(yǎng):定期對設(shè)備進行保養(yǎng),確保其性能始終如初。
2. 延保服務(wù):為設(shè)備提供延長保修服務(wù),使用戶無后顧之憂。 |
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