日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明：
1. 日立空調(diào)安裝服務(wù)：免費上門設(shè)計，免費上門安裝，全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，24小時在線客服，市區(qū)24小時上門服務(wù)，提供安裝方案、安裝示意圖、安裝材料和人工費說明、安裝預(yù)約、咨詢以及投訴。
2. 日立空調(diào)安裝服務(wù)：采用“標(biāo)準(zhǔn)”作業(yè)指導(dǎo)卡，通過“一板四卡”服務(wù)模式，實行工作流程全程標(biāo)準(zhǔn)化控制，嚴(yán)格把關(guān)每一道工序，確保產(chǎn)品及安裝質(zhì)量。
3. 日立空調(diào)安裝服務(wù)：提供空調(diào)的免費咨詢、免費設(shè)計、免費送貨、免費安裝和免費保修等“五免”服務(wù)。
4. 日立智能家居安裝服務(wù)：提供全面的智能家居設(shè)計、安裝、調(diào)試和維修保障服務(wù)。
二、日立空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 先賣信譽，后賣產(chǎn)品：日立堅信，要想在市場競爭中獲得成功，必須先贏得消費者的信任和認(rèn)可。
2. 用戶永遠(yuǎn)是對的：日立認(rèn)為，消費者是企業(yè)的生命線，企業(yè)必須尊重消費者的權(quán)益和意見。
3. 創(chuàng)造感動：日立認(rèn)為，服務(wù)不僅僅是滿足消費者的基本需求，更是要超越消費者的期望，給他們帶來驚喜和感動。
4. 一站到位：日立的服務(wù)體系致力于提供一站到位的服務(wù)，包括售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)和維修跟蹤等環(huán)節(jié)。
5. 高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷：日立的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)非常高，要求服務(wù)人員具備專業(yè)素養(yǎng)和技能，注重細(xì)節(jié)和精益求精。
6. 用戶需求驅(qū)動創(chuàng)新：日立認(rèn)為，企業(yè)的創(chuàng)新必須以消費者的需求為導(dǎo)向。 |
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