東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明：
1. 維修服務：東芝提供完善的維修服務，包括退換貨政策、保修政策等，以確�？蛻舻臋嘁娴玫匠浞直Ｕ�。
2. 客戶服務：東芝設有服務電話，客戶可以通過撥打服務電話進行咨詢、投訴或?qū)で缶S修支持。此外，東芝還提供在線客服服務，為客戶提供更加便捷的溝通方式。
3. 產(chǎn)品咨詢：東芝為客戶提供有關產(chǎn)品的詳細咨詢，包括產(chǎn)品使用方法、保養(yǎng)維護等，以幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。
4. 送貨安裝：對于需要安裝的產(chǎn)品，東芝提供免費送貨和安裝服務，以方便客戶的使用。
5. 維修服務：東芝提供產(chǎn)品維修服務，對于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，東芝提供免費維修或更換服務。
6. 退換貨服務：對于有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，東芝提供無條件退換貨服務，保障客戶的合法權益。
二、東芝空調(diào)維修服務理念如下：
1. 真誠：東芝要求員工對待客戶時必須真誠，保持透明，不隱瞞任何信息。
2. 熱情：東芝員工要時刻保持熱情，積極主動地為客戶提供服務，確保客戶體驗愉悅。
3. 專業(yè)：東芝員工需要具備專業(yè)知識，能夠為客戶提供專業(yè)、有效的解決方案，幫助客戶解決問題。
4. 高效：東芝要求員工在服務客戶時必須高效，及時響應客戶需求，不拖延客戶的時間。
5. 細致：東芝員工需要細心關注客戶需求，注意細節(jié)，確�？蛻舻玫綕M意的服務。
6. 有耐心：東芝員工要有耐心，能夠耐心地聽取客戶的問題和意見，并積極解決問題。 |
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