東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明：
1. 免費設計：東芝提供專業(yè)的設計師免費為用戶提供定制化的家居設計方案，以滿足用戶的需求。
2. 免費送貨：東芝將根據(jù)用戶的需求，免費將商品送至指定地點，并提供安裝前的暫時存儲服務。
3. 免費安裝：東芝提供專業(yè)的安裝團隊，免費為用戶安裝各種家具及空調(diào)，確保安裝質(zhì)量和安全性。
4. 免費調(diào)試：東芝對所售出的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測和調(diào)試，確保產(chǎn)品性能和質(zhì)量達到*佳狀態(tài)，同時為用戶提供專業(yè)的使用指導。
5. 免費移機：如果用戶需要搬家或調(diào)整家具位置，東芝可以提供免費的移機服務，包括拆裝、搬運和重新安裝等。
6. 免費保養(yǎng)：東芝提供定期的保養(yǎng)服務，包括清潔、檢查、維修和更換配件等，以確保產(chǎn)品的持久使用和性能穩(wěn)定。
7. 免費延保：東芝還提供免費延保服務，用戶可以在購買時選擇延長保修期限，以保障產(chǎn)品的正常使用和維修。
二、東芝空調(diào)維修服務理念如下：
1. 待人真誠：無論對待客戶還是內(nèi)部同事，東芝都要求員工待人真誠，不欺詐、不隱瞞，保持透明和誠信。
2. 熱情友善：東芝員工應當對客戶展現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度，主動關心客戶需求，提供幫助。
3. 專業(yè)負責：東芝認為服務人員應該具備專業(yè)知識，能夠為客戶提供專業(yè)、可靠的服務。同時，員工應對自己的工作負責，確保工作質(zhì)量。
4. 耐心細致：在服務過程中，無論遇到何種問題，東芝員工都需要保持耐心，細心解答客戶疑問，處理問題。
5. 遵守規(guī)則：所有員工應嚴格遵守公司的規(guī)章制度，不違反公司政策，維護公司形象和利益。
6. 持續(xù)學習：東芝鼓勵員工持續(xù)學習，提升自己的專業(yè)知識和技能，以便為客戶提供更好的服務。
7. 團隊合作：東芝重視團隊合作，要求員工在團隊中發(fā)揮積極作用，共同完成任務。
8. 追求卓越：東芝期望員工追求卓越，不僅滿足客戶需求，更要超越客戶期待。 |
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