華帝燃氣灶移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝燃氣灶維修服務政策如下：
1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。各產品的整機及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. 消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用燃氣灶用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用燃氣灶，對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的。
二、華帝燃氣灶服務主要體現在以下幾個方面：
1. 以客戶為中心：華帝始終將客戶的需求和利益放在首位，提供全方位的服務。
2. 高品質服務：華帝承諾提供高品質的產品和服務，以滿足甚至超越客戶的期望。
3. 專業(yè)性：華帝致力于提供專業(yè)化的服務，注重每一個細節(jié)，確保客戶的滿意度。
4. 誠信：華帝始終堅持誠信原則，以客戶的利益為*高追求。
5. 全員協(xié)作：華帝強調團隊合作，全體員工共同努力，確保服務的迅捷和高效。
6. 創(chuàng)新：華帝不斷追求創(chuàng)新，探索新的服務模式和技術，為客戶提供更優(yōu)質、更高效的服務。
7. 可持續(xù)發(fā)展：華帝注重環(huán)保和社會責任，力求在為客戶提供服務的同時，也保護環(huán)境、促進社會的可持續(xù)發(fā)展。 |
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