西門子油煙機移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子油煙機維修服務(wù)政策如下：
1. “三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理，包括材料費和工時費。各產(chǎn)品的整機及主要部件的三包有效期不同，具體請參考購買時的說明或者咨詢商家。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用油煙機用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用油煙機，對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
5. 消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的，這些情況都不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理。
二、西門子油煙機服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 客戶至上：西門子始終把客戶的需求放在首位，為客戶提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
2. 品質(zhì)保障：公司始終堅持品質(zhì)*的原則，保證產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性。
3. 專業(yè)服務(wù)：提供專業(yè)的照明方案設(shè)計、安裝調(diào)試、維護保養(yǎng)等一站式服務(wù)，滿足客戶的各種需求。
4. 快速響應(yīng)：對客戶的任何需求，都將在*時間給予反饋，確�？蛻舻睦娴玫郊皶r保障。
5. 持續(xù)創(chuàng)新：在照明行業(yè)中，西門子積極探索新技術(shù)、新材料，推動行業(yè)的發(fā)展。
6. 合作共贏：西門子愿意與各類合作伙伴共同成長，攜手共創(chuàng)美好未來。
7. 誠信守諾：在經(jīng)營活動中，始終堅守誠信原則，樹立良好的企業(yè)形象。 |
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