海爾洗衣機(jī)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 售前服務(wù)：海爾會詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特性和功能，為顧客答疑解惑，比如海爾的產(chǎn)品究竟好在何處，如何安全操作，用戶享有哪些權(quán)利等，盡量使顧客心中有數(shù)，以便在購買中與別的產(chǎn)品比較選擇。
2. 售中服務(wù)：在有條件的地方實(shí)行“無搬動服務(wù)”，向購買海爾產(chǎn)品的用戶提供送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試、月內(nèi)回訪等服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：通過各種先進(jìn)手段與用戶保持聯(lián)系，出現(xiàn)問題后可以在網(wǎng)絡(luò)中提供出所要找的用戶使用產(chǎn)品情況，以百分之百的熱情來彌補(bǔ)生產(chǎn)中可能存在的萬分之一的失誤。
二、海爾洗衣機(jī)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 與顧客保持*緊密的關(guān)系，竭盡全力滿足顧客的需求，讓顧客享受*完美的維修服務(wù)。
2. 注重人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范，秉持同一方向，重質(zhì)經(jīng)營，信息化、國際化、復(fù)合化。
3. 采取“三心”服務(wù)，即稱心、舒心、放心，通過一系列措施讓顧客放心。
4. 服務(wù)中心始終圍繞著“為顧客提供*優(yōu)質(zhì)、*完善的服務(wù)”為宗旨，努力創(chuàng)造“零投訴”服務(wù)。
5. 管理部門負(fù)責(zé)各地維修中心的日常管理工作并協(xié)調(diào)各服務(wù)流程上的事宜。 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 海爾洗衣機(jī)維修咨詢服務(wù)電話多少 快速放心服務(wù)
280
聯(lián)系信息
