西門子冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、西門子冰箱維修服務政策如下:
1. 維修服務:西門子冰箱(中國)有限公司為客戶提供全國統(tǒng)一的維修服務,并設立了24小時的維修服務熱線電話。對于各類產(chǎn)品的維修服務,公司承諾在市區(qū)2小時內響應,郊區(qū)4小時內響應,其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內、郊區(qū)48小時內快速及時地響應。
2. 設計安裝服務:西門子冰箱(中國)有限公司提供全系列產(chǎn)品的免費設計服務安裝方案,并在規(guī)定范圍內提供免費安裝服務。
3. 定期回訪服務:公司定期對客戶進行電話回訪,并為客戶提供免費定期上門回訪服務。
4. 三包服務:在正規(guī)渠道購買的西門子產(chǎn)品將按照“三包”規(guī)定執(zhí)行相關服務。
二、西門子冰箱服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 品質至上,用戶至上:西門子始終將品質放在首位,以滿足用戶需求為*終目標。
2. 尊重客戶,理解客戶:西門子尊重客戶的意愿和選擇,理解客戶的期望和需求,并努力提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務。
3. 持續(xù)創(chuàng)新,不斷超越:西門子不斷追求創(chuàng)新,致力于提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,滿足客戶不斷變化的需求。
4. 誠信務實,追求卓越:西門子始終堅持誠信、務實的經(jīng)營原則,不斷提升自身的服務品質和價值,為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務。
5. 團隊協(xié)同,共同發(fā)展:西門子注重團隊合作和協(xié)同,與員工、客戶和合作伙伴共同發(fā)展,共同創(chuàng)造更大的價值。 |
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