美的冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的冰箱維修服務政策如下：
1. “三包”有效期內免費修理：在“三包”有效期內，產品享受免費修理，包括材料費和工時費。各產品的整機及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. “三包”范圍外的收費修理：對于因消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的，自行或非經美的授權維修中心拆修而造成損壞的，無“三包”憑證及有效發(fā)票的，因不可抗拒力造成產品損壞的等情況，不屬于“三包”范疇，但可實行收費修理。
3. 特殊情況說明：對于為社會集團消費和生產消費購買的家用冰箱用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱，對其降價部位不再實行“三包”責任。
4. 保修服務熱線：消費者可以撥打美的的服務熱線進行咨詢或報修。
二、美的冰箱服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 一切為了客戶：美的集團始終將客戶的需求和滿意度放在首位，不斷追求提供更加優(yōu)質、高效的產品和服務。
2. 為了客戶一切：美的集團不僅僅滿足客戶的當前需求，更注重長遠發(fā)展。為客戶提供全生命周期的產品服務，確保客戶的長期利益。
3. 為了一切客戶：美的集團始終堅持“客戶無大小”的理念，無論客戶規(guī)模大小，都會全力以赴滿足其需求，實現(xiàn)合作共贏。 |
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