惠而浦冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、惠而浦冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 24小時全國服務(wù)熱線:電話是,統(tǒng)一安排,為顧客提供維修服務(wù)。
2. 產(chǎn)品響應(yīng)服務(wù):對于市區(qū),產(chǎn)品在2小時內(nèi)響應(yīng),郊區(qū)4小時響應(yīng)。其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應(yīng)服務(wù)。
3. 免費設(shè)計服務(wù)安裝方案:全系列產(chǎn)品提供免費設(shè)計服務(wù)安裝方案服務(wù),在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù)。
4. 定期回訪服務(wù):全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù),同時提供免費定期上門回訪服務(wù)。
5. 三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。
二、惠而浦冰箱服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 品質(zhì)至上,用戶至上:惠而浦始終秉承這一發(fā)展理念,致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 尊重客戶,理解客戶:惠而浦的服務(wù)理念強調(diào)尊重和理解客戶的需求和期望,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做客戶永遠的伙伴。
3. 培育、珍惜、關(guān)懷員工:惠而浦重視員工的成長和發(fā)展,努力讓員工發(fā)揮出自己的*高潛力。
4. 誠信、勤儉、崇本、務(wù)實:惠而浦堅守這些正道,無止境地追求世界*的品質(zhì)、速度、服務(wù)、創(chuàng)新和成本。
5. 謙誠、勤敏、守信、有為:惠而浦員工要踐行這些品牌五德,不斷提升自我,為客戶和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。 |
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