三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 整機保修：根據(jù)購買的產(chǎn)品類型（家用機或公用機），提供不同的保修期限。家用機整機保修三年，公用機整機保修一年。
2. 主要部件保修：家用機主要部件（如電機）保修三年，公用機主要部件保修一年。對于2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“三菱重工服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
3. 其他保修政策：箱體保修一年，附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：三菱重工空調(diào)始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，注重“工匠精神”，并將其貫穿于生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，保持對產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求。
5. 質(zhì)量管理：三菱重工空調(diào)將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：三菱重工空調(diào)制定了高于國際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計及評價環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 顧客服務(wù)：三菱重工空調(diào)始終堅守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量，為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 品質(zhì)至上，用戶至上：三菱重工始終秉承“品質(zhì)至上，用戶至上”的發(fā)展理念，致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)。
2. 尊重客戶，理解客戶：三菱重工的服務(wù)理念強調(diào)尊重和理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶永遠(yuǎn)的伙伴。
3. 關(guān)懷員工，發(fā)揮潛力：三菱重工的理念還包括培育、珍惜、關(guān)懷員工，讓員工能夠盡情地發(fā)揮*高潛力。
4. 誠信、勤儉、崇本、務(wù)實：三菱重工堅守誠信、勤儉、崇本、務(wù)實的正道，無止境地追求世界*的品質(zhì)、速度、服務(wù)、創(chuàng)新、成本。 |
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