松下空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下空調(diào)維修服務政策如下:
1. 全天候服務:提供24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務不間歇。
2. 全方位服務:提供從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務。
3. 全專業(yè)服務:擁有專家級服務隊伍,專業(yè)的服務工具,確保100%專業(yè)服務,確保服務質(zhì)量。
4. 嚴格的服務要求:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門;一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費服務:專業(yè)人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;全國1000多個服務網(wǎng)點,定期對用戶巡檢保養(yǎng);400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。
二、松下空調(diào)服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 客戶至上:始終把客戶的需求放在首位,致力于提供超越客戶期望的服務。
2. 品質(zhì)保障:堅守品質(zhì)是企業(yè)的生命線,嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,確保每一項產(chǎn)品都符合甚至超越客戶的期望。
3. 專業(yè)服務:提供專業(yè)的照明方案設計、安裝調(diào)試、維護保養(yǎng)等一站式服務,致力于滿足客戶的各種需求。
4. 快速響應:時刻關注客戶的需求和反饋,對客戶的任何需求都能在*時間給出響應,提供及時的服務。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:積極引入新技術、新材料,推動照明行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的照明產(chǎn)品,更助力松下提升競爭力。
6. 合作共贏:與各類合作伙伴共同成長,攜手共創(chuàng)美好未來,致力于建立長期穩(wěn)定的合作關系,共同開拓市場,實現(xiàn)共同發(fā)展。
7. 誠信守諾:堅守誠信原則,對客戶、合作伙伴信守承諾,樹立良好的企業(yè)形象。 |
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