伊萊克斯洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):伊萊克斯在中國的主要城市如北京、上海、廣州和西安等地建立了生產(chǎn)和銷售基地,為客戶提供全方位的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品創(chuàng)新:伊萊克斯以領(lǐng)先世界的技術(shù)不斷在中國市場推出超前性的洗衣機(jī)產(chǎn)品,以滿足市場的變化和客戶的需求。
3. 客戶至上:伊萊克斯的宗旨是“永遠(yuǎn)滿足顧客的需求”,通過全體員工不懈的努力,致力于與中國人民共享科技進(jìn)步之成果。
4. 全球視野:伊萊克斯把中國作為其全球發(fā)展策略的軸心,與中國的現(xiàn)代化共同前進(jìn)。
5. 質(zhì)量保證:伊萊克斯工業(yè)株式會(huì)社自1924年創(chuàng)業(yè)以來,不斷壯大發(fā)展,成為一家活躍在洗衣機(jī)、制冷、氟化學(xué)、電子、油壓機(jī)械等多種領(lǐng)域的跨國企業(yè),特別在洗衣機(jī)冷凍方面,產(chǎn)品種類達(dá)5000種之多,在日本的市場占有率始終保持*。伊萊克斯洗衣機(jī)承諾為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 技術(shù)支持與培訓(xùn):對(duì)于安裝、使用及維修等方面的問題,伊萊克斯洗衣機(jī)提供全面的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),確?蛻裟軌蛘_、安全地使用產(chǎn)品。
7. 維修支持:伊萊克斯洗衣機(jī)提供全面的維修支持,包括維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等,確保客戶的設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
8. 服務(wù)時(shí)間:伊萊克斯洗衣機(jī)的服務(wù)時(shí)間是全天候的,客戶可以通過電話、郵件或在線咨詢等方式隨時(shí)聯(lián)系到我們,我們將盡快為客戶解決問題。
9. 服務(wù)態(tài)度:伊萊克斯洗衣機(jī)始終保持熱情、專業(yè)、耐心的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供滿意的服務(wù)。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非伊萊克斯家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害 |
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