美的洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、美的洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：美的洗衣機(jī)（中國）有限公司提供一定期限的免費(fèi)保修服務(wù)，具體期限根據(jù)不同產(chǎn)品而定。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，公司將免費(fèi)維修或更換故障部件。
2. 維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：美的洗衣機(jī)（中國）有限公司擁有完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括維修服務(wù)中心、授權(quán)維修點(diǎn)和商家網(wǎng)站等�？蛻艨梢酝ㄟ^這些渠道獲取維修服務(wù)，包括產(chǎn)品咨詢、故障報(bào)修和維修保養(yǎng)等。
3. 配件供應(yīng)：為了方便客戶維修和保養(yǎng)產(chǎn)品，美的洗衣機(jī)（中國）有限公司提供原廠配件供應(yīng)服務(wù)。客戶可以購買所需的配件，以便在需要時(shí)進(jìn)行更換或修理。
4. 客戶支持：美的洗衣機(jī)（中國）有限公司提供全面的客戶支持，包括電話咨詢、在線聊天和郵件回復(fù)等。客戶可以通過這些方式獲取技術(shù)支持、產(chǎn)品使用指導(dǎo)和常見問題解答等幫助。
5. 產(chǎn)品培訓(xùn)：為了幫助客戶更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品，美的洗衣機(jī)（中國）有限公司還為客戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品功能介紹、操作方法和常見問題解決等。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非美的家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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