美的洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、美的洗衣機維修服務政策如下：
1. 產品保修：所有產品均享有至少一年的保修期。在保修期內，如果因非人為因素引起的問題，公司將提供免費的維修服務或更換零件。
2. 客戶支持：公司提供24小時的電話和在線客服，解答客戶的問題和解決遇到的問題。
3. 免費送貨與安裝：在購買特定產品或服務時，公司會提供免費的送貨和安裝服務。
4. 退換貨政策：如果客戶對購買的產品不滿意，可以在購買后的一段時間內無條件退換。具體退換貨政策可能會根據產品類型和購買渠道有所不同，詳細信息請參考購買時的說明或咨詢客服。
5. 定期維護與保養(yǎng)：對于一些需要定期維護的產品，公司會提供專業(yè)的維護和保養(yǎng)服務，確保產品的正常運行和使用壽命。
6. 設備故障快速響應：如果在使用過程中遇到設備故障，公司會盡快安排專業(yè)人員上門檢查和維修，確保設備盡快恢復正常運行。
7. 定制化服務：根據客戶的特殊需求，公司提供定制化的產品和服務，以滿足客戶的個性化需求。
8. 培訓與教育：針對一些專業(yè)性較強的產品，公司會提供相關的培訓和教育服務，幫助客戶更好地使用和維護產品。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非美的家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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