博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、博世洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 包修政策：博世洗衣機(jī)自購買之日起，根據(jù)不同的購買日期和產(chǎn)品類型，提供不同期限的整機(jī)包修服務(wù)。例如，2008年6月15日起購買的博世家用洗衣機(jī)，整機(jī)包修期限為6年。此外，博世洗衣機(jī)的壓縮機(jī)也享有包修服務(wù)。
2. 免費(fèi)安裝服務(wù)：博世為客戶提供所購買產(chǎn)品的免費(fèi)安裝服務(wù)�？蛻艨梢赃x擇接受或拒絕此服務(wù)，但如果未事先告知博世，由此產(chǎn)生的費(fèi)用將由客戶承擔(dān)。
3. 維修服務(wù)事項(xiàng)：博世的維修服務(wù)涵蓋了多個(gè)方面，包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、退換等。對(duì)于符合三包規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目，客戶無需支付任何費(fèi)用，超出部分則需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。此外，還有具體的三包服務(wù)期限和服務(wù)范圍的規(guī)定。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非博世家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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