西門子洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子洗衣機維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和廠家保修條款，提供相應(yīng)的保修服務(wù)，如整機保修、主要零部件保修等。
2. 安裝及調(diào)試服務(wù)：提供專業(yè)的安裝及調(diào)試服務(wù)，以確保產(chǎn)品正常運行。
3. 維修保養(yǎng)服務(wù)：提供維修保養(yǎng)服務(wù)，包括定期檢查、清洗、保養(yǎng)等，以延長產(chǎn)品使用壽命。
4. 退換貨政策：根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和公司政策，提供退換貨服務(wù)。
5. 投訴處理：設(shè)立專門的投訴處理部門，及時處理消費者投訴，維護消費者權(quán)益。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非西門子家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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