松下洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、松下洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)宗旨：顧客至上，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。公司致力于滿足客戶的期望和需求，確�？蛻粼谑褂盟上孪匆聶C(jī)產(chǎn)品時能夠獲得卓越的體驗。
2. 產(chǎn)品保修：所有松下洗衣機(jī)產(chǎn)品均享有至少一年的保修期。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)因制造或材料缺陷引起的問題，公司將免費維修或更換。
3. 維修服務(wù)：公司提供全面的維修服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)等�？蛻艨梢該艽蚬镜姆⻊�(wù)熱線或通過商網(wǎng)在線咨詢，公司會及時安排專業(yè)技術(shù)人員為客戶提供服務(wù)。
4. 專業(yè)培訓(xùn)：為提高客戶對產(chǎn)品的使用和維護(hù)能力，公司會定期開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提供專業(yè)指導(dǎo)和解答客戶疑惑。
5. 客戶滿意度調(diào)查：公司會定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的評價和意見，以便不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非松下家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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