日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 客戶服務(wù)熱線：公司設(shè)立了24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，為客戶提供技術(shù)支持和解決方案�？蛻艨梢酝ㄟ^電話咨詢產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、維修等問題，獲得專業(yè)解答。
2. 安裝與調(diào)試：公司為客戶提供產(chǎn)品的安裝和調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行并達(dá)到*佳性能。
3. 維修與保養(yǎng)：公司承諾對所售出的產(chǎn)品進(jìn)行終身維修服務(wù)。在產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，公司將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。
4. 快速響應(yīng)：接到客戶報(bào)修后，公司將*時(shí)間派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修。在維修完成后，將對產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
5. 保修期：根據(jù)產(chǎn)品不同，保修期可能會(huì)有所不同，具體保修期限以產(chǎn)品說明書為準(zhǔn)。
6. 客戶回訪：為了提高服務(wù)質(zhì)量，公司將定期對客戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，收集客戶意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非日立中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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