東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：東芝空調(diào)提供一定期限的免費(fèi)產(chǎn)品保修服務(wù)，確保用戶在購買后的一段時間內(nèi)可以免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品中出現(xiàn)的非人為損壞問題。
2. 退換貨政策：如果用戶對購買的東芝空調(diào)產(chǎn)品不滿意，可以在一定時間內(nèi)申請退換貨，以保障消費(fèi)者的權(quán)益。
3. 客戶服務(wù)熱線：東芝空調(diào)提供客戶服務(wù)熱線，用戶可以撥打熱線電話咨詢產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的問題，或?qū)で缶S修服務(wù)支持。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非東芝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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