大金空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、大金空調(diào)維修服務政策如下:
1. 保修政策:提供一定期限的免費保修服務。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,公司將免費維修或更換零部件。
2. 維修服務:擁有廣泛的維修服務網(wǎng)絡(luò),包括服務中心和授權(quán)維修點,提供產(chǎn)品咨詢、故障報修、預約維修等服務。
3. 配件供應:提供原廠配件供應服務,客戶可以購買所需配件進行更換或修理。
4. 客戶支持:提供電話咨詢、在線聊天和郵件回復等全面的客戶支持,為客戶提供及時的技術(shù)支持、產(chǎn)品使用指導和常見問題解答。
5. 定期維護保養(yǎng)服務:為提高產(chǎn)品的使用壽命和性能,提供定期維護保養(yǎng)服務,包括設(shè)備檢查、清潔、調(diào)整和必要的維修。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非大金家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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