三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)宗旨：以客戶為中心，提供高效、專業(yè)、可靠的服務(wù)，確�？蛻魸M意度。
2. 服務(wù)范圍：提供各類空調(diào)的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，包括但不限于家用空調(diào)、商用設(shè)備等。同時(shí)，也提供與空調(diào)相關(guān)的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：遵循國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。對于每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，都會指定專業(yè)的工程師負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
4. 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：提供24小時(shí)的服務(wù)熱線，客戶在任何時(shí)間遇到問題都可以撥打服務(wù)熱線，公司將盡快安排工程師上門服務(wù)。一般情況下，對于市區(qū)內(nèi)的客戶，公司承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題；對于較遠(yuǎn)的地區(qū)，會在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5. 服務(wù)收費(fèi)：所有的服務(wù)項(xiàng)目都有明碼標(biāo)價(jià)，不會出現(xiàn)亂收費(fèi)的情況。同時(shí)，公司也提供一定的優(yōu)惠政策，對于長期合作的客戶或者有特殊需求的客戶，可以享受一定的折扣。
6. 服務(wù)團(tuán)隊(duì)：公司擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括技術(shù)精湛的工程師、熱情周到的客服人員等。他們將為客戶提供全方位的服務(wù)支持，確�？蛻舻目照{(diào)設(shè)備始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。
7. 維修服務(wù)保障：對于所有提供的服務(wù)，公司都提供一定的維修服務(wù)保障。如果因?yàn)楣镜姆⻊?wù)導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障或者性能問題，公司將會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并盡快解決問題。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非三菱電機(jī)家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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