日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有日立中央空調(diào)產(chǎn)品均享有至少一年的保修期。在保修期內(nèi)，因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，公司將免費提供維修或更換服務(wù)。
2. 免費安裝與調(diào)試：購買日立中央空調(diào)產(chǎn)品后，公司將免費提供安裝和調(diào)試服務(wù)。如有需要，消費者可以聯(lián)系公司客服預(yù)約專業(yè)工程師上門服務(wù)。
3. 定期回訪：為確保產(chǎn)品性能和客戶滿意度，公司將定期對購買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，解答疑問，提供必要的維護(hù)建議。
4. 24小時在線客服：無論何時何地，只要消費者有任何問題或需要幫助，都可以隨時聯(lián)系公司的24小時在線客服�？头藛T將盡力提供快速和專業(yè)的解答。
5. 培訓(xùn)與教育：對于高端或功能復(fù)雜的產(chǎn)品，公司將提供免費的培訓(xùn)課程或在線教程，幫助消費者更好地理解和使用產(chǎn)品。
6. 個性化定制服務(wù)：為滿足不同消費者的需求，公司還提供個性化的定制服務(wù)。消費者可以根據(jù)自己的喜好和家居風(fēng)格選擇產(chǎn)品的顏色、材質(zhì)和功能。
7. 退換貨政策：在購買產(chǎn)品后的30天內(nèi)，如消費者對產(chǎn)品不滿意或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可以申請無條件退換貨。公司將根據(jù)消費者需求，提供方便快捷的退換貨服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非日立中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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