三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)承諾:三菱中央堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)宗旨,將服務(wù)理念貫穿于公司的經(jīng)營活動(dòng)中。他們致力于提供優(yōu)質(zhì)、快捷、親切的服務(wù),并通過持續(xù)開展全面客戶滿意及客戶滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng),不斷自我完善。
2. 24小時(shí)響應(yīng):客戶在選購三菱中央的產(chǎn)品后,他們承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),快速及時(shí)地提供服務(wù)。
3. 上門服務(wù):保修期內(nèi),三菱中央提供上門維護(hù)服務(wù)。如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成損壞,他們將免費(fèi)更換損壞的配件。
4. 網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù):為客戶提供優(yōu)惠的配件價(jià)格,同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù),以方便客戶隨時(shí)獲取所需的信息和幫助。
5. 保修政策:凡購買三菱中央商用空調(diào)設(shè)備的用戶均可享受三菱中央提供的保修服務(wù)。原則上,他們堅(jiān)持誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)保養(yǎng)。為了更好地服務(wù)客戶,公司建立完善的維修服務(wù)站,覆蓋全國范圍,為客戶提供全面的維修支持。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非三菱中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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