東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全天候服務(wù)熱線：提供24小時(shí)服務(wù)熱線，隨時(shí)為消費(fèi)者解答問題或提供技術(shù)支持。
2. 免費(fèi)安裝調(diào)試：對于購買東芝中央空調(diào)的消費(fèi)者，公司提供免費(fèi)的安裝調(diào)試服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 定期維護(hù)保養(yǎng)：公司會定期對消費(fèi)者的空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其長期穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 快速響應(yīng)維修：對于設(shè)備出現(xiàn)故障的消費(fèi)者，東芝中央空調(diào)承諾在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并提供及時(shí)維修服務(wù)。
5. 產(chǎn)品延保服務(wù)：為滿足消費(fèi)者不同需求，公司提供產(chǎn)品延保服務(wù)，消費(fèi)者可根據(jù)實(shí)際情況選擇購買。
6. 客戶回訪制度：東芝中央空調(diào)會定期對消費(fèi)者進(jìn)行回訪，了解設(shè)備使用情況及收集反饋，以便持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
7. 質(zhì)量保證：所有東芝中央空調(diào)產(chǎn)品均享有質(zhì)量保證，在保修期內(nèi)因非人為因素引起的故障，公司將免費(fèi)維修或更換相關(guān)部件。
8. 退換貨政策：如消費(fèi)者對購買的東芝中央空調(diào)產(chǎn)品不滿意，可在購買后一定時(shí)間內(nèi)申請退換貨。
9. 會員制度：為回饋廣大消費(fèi)者，東芝中央空調(diào)設(shè)立會員制度，會員可享受更多優(yōu)惠及專屬服務(wù)。
10. 增值服務(wù)：公司提供各類增值服務(wù)，如空調(diào)清洗、節(jié)能改造等，以滿足消費(fèi)者不同需求。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非東芝中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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