三菱中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 客戶至上：三菱中央始終堅持客戶至上的原則，致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求。
2. 保修政策：三菱中央空調(diào)對所有產(chǎn)品實行相應(yīng)的保修政策，對于因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，將提供免費維修或更換服務(wù)。具體保修期限根據(jù)產(chǎn)品類型和規(guī)格而定，可在購買時向銷售人員咨詢或查看產(chǎn)品保修卡。
3. 上門服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，三菱中央空調(diào)將提供免費的上門服務(wù)�？蛻糁恍钃艽蚩头娫�，報告故障情況，公司將盡快安排專業(yè)技術(shù)人員上門維修。
4. 維修服務(wù)：除了提供上門維修服務(wù)外，三菱中央空調(diào)還為客戶提供寄回維修服務(wù)。客戶可以將有故障的產(chǎn)品寄回公司，公司將進行免費檢測和維修，并在完成后將產(chǎn)品寄回給客戶。
5. 配件供應(yīng)：如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)需要更換配件，三菱中央空調(diào)將免費提供。如果產(chǎn)品超出了保修期，客戶需要自行承擔(dān)更換配件的費用。
6. 退換貨政策：在購買后的一段時間內(nèi)（通常為7天至30天），如果客戶對產(chǎn)品不滿意，可以申請退換貨。公司將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司的政策規(guī)定進行退換貨處理。
7. 咨詢服務(wù)：三菱中央空調(diào)還為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題�？蛻艨梢酝ㄟ^電話、郵件或在線咨詢等方式聯(lián)系公司客服人員。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非三菱中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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