海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 退換貨政策：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定，消費(fèi)者在購買海信空調(diào)產(chǎn)品后的一段時(shí)間內(nèi)，如果因?yàn)橘|(zhì)量問題或與商品描述不符等原因需要退換貨，可以享受相應(yīng)的退換貨服務(wù)。具體退換貨政策可以在購買時(shí)向客服咨詢或者查看公司商網(wǎng)的相關(guān)條款。
2. 維修服務(wù)政策：海信空調(diào)重視消費(fèi)者的維修服務(wù)體驗(yàn)，提供全方位的維修服務(wù)支持。消費(fèi)者可以享受免費(fèi)安裝、免費(fèi)維修、免費(fèi)咨詢等服務(wù)。如果在使用過程中遇到任何問題，可以隨時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)部門，他們會(huì)及時(shí)提供幫助和解決方案。
3. 會(huì)員政策：海信空調(diào)還為消費(fèi)者提供會(huì)員服務(wù)，會(huì)員可以享受更多的優(yōu)惠和專屬服務(wù)。例如，會(huì)員可以定期收到公司的優(yōu)惠信息、新品推薦等，還可以參加會(huì)員專屬的活動(dòng)和福利。
4. 保修政策：海信空調(diào)對(duì)所售商品提供質(zhì)量保證，在保修期內(nèi)因非人為因素引起的問題，將由公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。具體的保修期限和保修范圍可以在產(chǎn)品說明書或者公司商網(wǎng)上查看。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非海信家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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