華凌空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、華凌空調維修服務政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均享有至少一年的保修期。在保修期內，因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，公司將免費提供維修或更換服務。
2. 退換貨政策：若消費者購買的商品存在質量問題或與描述不符，可以在購買后的一段時間內（具體時限根據(jù)商品類型和實際情況而定）申請退換貨。退換貨過程中產(chǎn)生的運費由公司承擔。
3. 客戶支持：公司提供多種客戶支持方式，包括電話、在線客服和實體門店咨詢等，確保客戶在需要幫助時能夠快速得到回應。
4. 專業(yè)培訓：針對部分產(chǎn)品，公司會提供專業(yè)的使用和保養(yǎng)培訓，確�？蛻裟軌虺浞掷卯a(chǎn)品的各項功能，并延長產(chǎn)品的使用壽命。
5. 定期維護：對于長期合作的客戶，公司還會提供定期的維護和保養(yǎng)服務，確保產(chǎn)品的性能始終處于*佳狀態(tài)。
6. 服務承諾：公司承諾為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。若因公司原因導致服務延遲或未能滿足客戶需求，公司將承擔相應的責任。
7. 配件供應：為滿足客戶不同的需求，公司還會提供一系列配套的配件和增值服務。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非華凌家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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