三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 包修政策:根據(jù)購買日期和型號,三菱重工家用空調(diào)的包修期限可能會有所不同。自2008年6月15日起購買的,整機包修6年(有新規(guī)定的,按新規(guī)定執(zhí)行)。2007年3月1日至2008年6月14日購買的,整機包修3年,壓縮機包修5年。在包修期內(nèi),憑《三菱重工空調(diào)保修卡》和《三菱重工空調(diào)安裝維修記錄卡》及有效購機發(fā)票,享受免費維修服務(wù)。
2. 安裝及維修服務(wù):三菱重工為客戶提供免費安裝服務(wù),安裝標(biāo)準(zhǔn)按照三菱重工的相關(guān)規(guī)定及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行?蛻粢部梢赃x擇自行安裝或第三方安裝,但由此引起的質(zhì)量、安全責(zé)任等由客戶自行承擔(dān)。
3. 維修服務(wù)事項:符合三包規(guī)定的服務(wù)項目是免費的,超出部分需要支付相應(yīng)的費用。三包服務(wù)項目按包修卡中注明的期限為準(zhǔn),從銷售發(fā)票所注明的發(fā)票開具之日起計算。不能出示有效發(fā)票、保修卡的情形不屬于三包服務(wù)的范圍。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非三菱重工家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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