美的空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、美的空調維修服務政策如下：
1. 維修服務的宗旨：我們堅持客戶至上的原則，始終將客戶的需求和滿意度放在首位。我們致力于提供優(yōu)質、快捷、親切的維修服務，確�？蛻粼谑褂妹赖牡漠a品時能夠得到全方位的支持和保障。
2. 維修服務的承諾：在客戶購買美的的產品后，我們將提供以下服務：
24小時內響應：客戶在遇到任何問題或需要咨詢時，我們將在24小時內給予回復，解答客戶的疑問或提供解決方案。
快速及時的上門服務：我們將根據客戶的需求，提供快速及時的上門服務，確�？蛻舻脑O備得到及時維修和保養(yǎng)。
保修期內上門維護服務：在保修期內，我們將為客戶提供免費的上門維護服務，確保設備的正常運行和使用效果。
保修期內因產品質量原因造成損壞的配件免費更換：如果設備因產品質量問題出現(xiàn)損壞，我們將免費為客戶更換相應的配件。
優(yōu)惠的配件價格：為了方便客戶購買配件，我們將提供優(yōu)惠的配件價格，確�？蛻裟軌蛞院侠淼膬r格獲得所需的配件。
網絡自助服務：我們還為客戶提供網絡自助服務，客戶可以通過我們的商家網站或客戶服務熱線獲取相關信息和支持。
3. 保修政策：我們?yōu)橘徺I美的商用空調設備的用戶提供保修服務。原則上，安裝和維護保養(yǎng)工作由負責銷售的經銷商負責。我們將建立完善的維修服務站，覆蓋全國各地，確保客戶能夠得到及時、專業(yè)的支持和服務。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非美的家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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