格力中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、格力中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 保修期限：根據(jù)不同的產(chǎn)品類別，保修期限可能會有所不同。一般來說，電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機和空氣凈化器的整機保修期為1年，主要部件的保修期為3年。
2. 主要部件范圍：主要部件包括液晶電視的液晶屏、邏輯組件、背光組件和高頻調(diào)諧器；空調(diào)的壓縮機、電機和溫控器；冰箱的壓縮機、風扇電機、溫控器、蒸發(fā)器、冷凝器、過濾器和毛細管；洗衣機的主電機、定時器、程控版（電腦版）和電容器；以及空氣凈化器的遙控器。這些主要部件的保修期為3年。
3. 上門服務(wù)：如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，格力中央空調(diào)（中國）有限公司會委派工作人員上門服務(wù)，免費維修或更換故障部件。如果產(chǎn)品超出了保修期，將會收取一定的維修費用。
4. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：格力中央空調(diào)（中國）有限公司在中國設(shè)有完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以提供便捷的維修服務(wù)。用戶可以通過格力中央空調(diào)（中國）有限公司的商家網(wǎng)站或客服電話查詢維修服務(wù)地址或聯(lián)系方式。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非格力中央家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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