長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)維修服務政策如下:
1. 全國聯(lián)保服務:所有長虹空調(diào)產(chǎn)品均實行全國聯(lián)保,無論客戶在何處購買,均可就近享受同等服務待遇。
2. 免費送貨安裝:對于指定型號的空調(diào)產(chǎn)品,長虹提供免費送貨上門及安裝服務,為客戶省去運輸和安裝的麻煩。
3. 產(chǎn)品退換政策:如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與描述不符,長虹提供無條件退換貨服務,保障消費者的權(quán)益。
4. 24小時在線客服:無論何時何地,客戶都可以通過電話、微信、網(wǎng)站等渠道聯(lián)系到長虹的在線客服,獲得咨詢、報修或投訴等服務。
5. 定期維護保養(yǎng):針對長期使用的空調(diào)產(chǎn)品,長虹提供有償?shù)亩ㄆ诰S護保養(yǎng)服務,延長產(chǎn)品使用壽命,確保安全性能。
6. 專業(yè)維修團隊:長虹擁有專業(yè)的維修團隊,提供快速響應的維修服務?蛻糁恍钃艽驁笮揠娫,即可享受維修人員的上門服務。
7. 備件供應保障:為保障維修工作的順利進行,長虹確保所有備件均來自原廠或與原廠等效,且備件供應充足。
8. 會員特權(quán)服務:針對購買長虹空調(diào)的會員客戶,可享受額外的會員特權(quán)服務,如優(yōu)惠折扣、優(yōu)先體驗新機等。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非長虹家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|