方太咨詢電話：4006-189123
一、方太油煙機維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修政策：方太股份有限公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》以及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定），致力于為消費者提供高品質(zhì)的服務(wù)。
2. 免費安裝服務(wù)：消費者購買的產(chǎn)品，如灶具、煙機、燃?xì)鉄崴鳌⑾竟�、電熱水器等，均由服�?wù)商提供一次免費上門安裝服務(wù)。若因安裝環(huán)境導(dǎo)致需增加輔件，服務(wù)商將提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安裝材料。
3. 維修政策：保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的維修，方太股份有限公司將提供免費服務(wù)。非質(zhì)量問題維修，將按照《方太股份廚衛(wèi)油煙機服務(wù)收費手冊》收取相關(guān)費用。對于保修期外且已報廢的產(chǎn)品，公司提供終身維修服務(wù)。
4. 維修團隊與聯(lián)系方式：方太股份有限公司擁有專業(yè)的維修團隊，覆蓋全國各地。用戶可以通過商家網(wǎng)站、全國統(tǒng)一服務(wù)熱線、微信公共號或在線預(yù)約報修等方式與公司聯(lián)系，查詢服務(wù)進度。
5. 專業(yè)服務(wù)與透明費用：服務(wù)商在提供收費維修服務(wù)前，會主動出示《方太股份廚衛(wèi)油煙機服務(wù)收費手冊》，告知消費者所需配件及費用明細(xì)。維修完成后，會提供詳細(xì)的收費清單供消費者確認(rèn)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非方太家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 方太油煙機維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話號碼 全心全意服務(wù)
280
聯(lián)系信息
