方太咨詢電話：4006-189123
一、方太油煙機維修服務(wù)政策如下：
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：，提供全年無休的在線報裝報修服務(wù)。
2. 專業(yè)工程師上門服務(wù)：任何地區(qū)的用戶只需要撥打一個電話，方太的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)時間365天全年無休。
3. 質(zhì)量擔保：方太致力于不斷改進產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。產(chǎn)品在保修期內(nèi)若出現(xiàn)非消費者人為造成的故障，將根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定提供保修服務(wù)。
4. 保修期限：方太油煙機系列產(chǎn)品自消費者購買之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機保修一年，商業(yè)用途保修期為6個月，以消費者的購機發(fā)票或方太油煙機授權(quán)銷售網(wǎng)點開具的合格票據(jù)及其他有效憑證為依據(jù)。洗衣機、空調(diào)、油煙機、電視、熱水器、燃氣灶、油煙機整機保修一年。消費者收到產(chǎn)品之日，為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期。按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個月為包修期起始日期。以*種計算方式為主，在無法提供*種方式的情況下，取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍：在保修期內(nèi)，因非消費者人為造成的故障，公司都將根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定提供保修服務(wù)。但以下情況除外：自行或非廠方預約維修人員拆修的；無包修憑證及有效發(fā)票的；因自然災害等不可抗拒力造成損壞的；由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非方太家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 方太油煙機維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話號碼 技術(shù)咨詢服務(wù)
280
聯(lián)系信息
