老板咨詢電話：4006-189123
一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 任何地區(qū)的用戶只需撥打一個(gè)電話，老板的專業(yè)工程師將上門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全年無休。服務(wù)過程中，用戶可全程監(jiān)督，以確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 老板致力于提供全面、貼心的服務(wù)，從售前到維修，始終照顧客戶的需求。
3. 老板的產(chǎn)品質(zhì)量有保障，公司致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價(jià)值，讓客戶買得稱心，用得放心。洗衣機(jī)、燃?xì)庠畹犬a(chǎn)品在保修期內(nèi)，老板的專業(yè)工程師將上門提供服務(wù)。
4. 老板燃?xì)庠钕盗挟a(chǎn)品的保修期規(guī)定如下：消費(fèi)者購買之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機(jī)保修一年。如果產(chǎn)品用于商業(yè)用途，保修期為6個(gè)月。具體保修期以消費(fèi)者的購機(jī)發(fā)票或老板燃?xì)庠钍跈?quán)銷售網(wǎng)點(diǎn)開具的合格票據(jù)及其他有效憑證為依據(jù)。對于延長保修的產(chǎn)品（不包括商用產(chǎn)品），詳細(xì)情況可咨詢老板客服人員。
5. 保修期起始日期以消費(fèi)者收到產(chǎn)品之日、安裝日期或產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個(gè)月的日期為準(zhǔn)，以*種計(jì)算方式為主。
6. 有一些情況不屬于保修范圍，例如：自行或非廠方預(yù)約維修人員拆修的產(chǎn)品；無包修憑證及有效發(fā)票的產(chǎn)品；因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的產(chǎn)品；由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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