華帝咨詢電話:4006-189123
一、華帝油煙機維修服務政策如下:
1. 產品保修:華帝提供針對其產品的保修政策,對于因非人為因素引起的產品故障,將提供免費維修或更換的服務。具體的保修期限根據(jù)產品的不同類型和規(guī)格而定,可以在購買時向銷售人員咨詢。
2. 維修服務:華帝在中國的各個地區(qū)都設有維修服務網(wǎng)點,為客戶提供便捷的維修和保養(yǎng)服務。如果客戶遇到任何使用問題,可以隨時聯(lián)系當?shù)氐木S修服務網(wǎng)點,他們將盡快提供解決方案。
3. 定期維護:華帝鼓勵客戶定期進行產品的維護保養(yǎng),以確保產品的長期穩(wěn)定運行。華帝也會為客戶提供相關的維護和保養(yǎng)指導,幫助客戶更好地使用和維護產品。
4. 客戶支持:華帝油煙機(中國)有限公司設有客戶服務熱線,為客戶提供24小時的服務?蛻艨梢噪S時撥打客服熱線,咨詢產品使用問題、保修政策、維修服務等方面的問題。
5. 質量保障:華帝始終堅持為客戶提供高質量的產品和服務。對于因產品質量引起的問題,華帝將承擔相應的責任,并提供解決方案。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非華帝家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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