方太咨詢電話：4006-189123
一、方太油煙機維修服務政策如下：
1. 全國統(tǒng)一維修服務熱線：用戶可以撥打這個電話號碼進行在線報裝報修，我們的專業(yè)工程師將會上門提供服務，且365天全年無休。
2. 貼心服務：我們的服務宗旨是為用戶提供貼心、全面的服務。從售前到維修，我們始終照顧夠，致力于讓客戶買得稱心，用得放心。
3. 質量擔保：方太致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值。保修期內服務詳見保修卡說明。
4. 遵守約定服務時間：如果家中無人，我們的工程師會留言再約。進門會向客戶表示歉意“給您添麻煩了”。
5. 嚴格執(zhí)行國家“新三包”規(guī)定：洗衣機、油煙機產品的保修期限為整機保修一年，商業(yè)用途保修期為6個月。其他產品如空調、電視、熱水器、燃氣灶、油煙機整機保修一年。
6. 保修期限計算：消費者收到產品之日，為包修期起始日期；以安裝日期為包修期起始日期；按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。注：以*種計算方式為主，在無法提供*種方式的情況下，取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。
7. 保修限制：自行或非廠方預約維修人員拆修的；無包修憑證及有效發(fā)票的；因自然災害等不可抗拒力造成損壞的；由于產品使用環(huán)境條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。這些情況不在保修范圍內。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非方太家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 方太油煙機維修技術咨詢服務電話號碼 全天候報修服務
280
聯系信息
