方太咨詢電話：4006-189123
一、方太油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：方太堅決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，為消費者提供高品質(zhì)服務(wù)。對于消費者購買的方太產(chǎn)品，如灶具、煙機(jī)、燃?xì)鉄崴鞯�，提供一次免費上門安裝服務(wù)。同時，產(chǎn)品在保修期內(nèi)因非人為因素造成的損壞，方太將免費進(jìn)行維修。
2. 維修政策：對于因非消費者使用不當(dāng)造成的損壞，方太提供免費維修。保修期外且報廢期內(nèi)產(chǎn)品終身維修，嚴(yán)格按照《方太股份廚衛(wèi)油煙機(jī)服務(wù)收費手冊》收取相關(guān)費用。
3. 專業(yè)團(tuán)隊：方太擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊，覆蓋全國各大城市，為用戶提供高效、專業(yè)的維修服務(wù)。
4. 透明的收費標(biāo)準(zhǔn)：在收費維修之前，服務(wù)工程師會主動向消費者出示《方太股份廚衛(wèi)油煙機(jī)服務(wù)收費手冊》，告知維修所需配件的收費明細(xì)及金額。收費后，在《產(chǎn)品維修服務(wù)單》上清晰注明收費總金額，消費者簽字確認(rèn)支付金額。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非方太家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 方太油煙機(jī)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話號碼 遵循規(guī)范服務(wù)
280
聯(lián)系信息
