老板咨詢電話：4006-189123
一、老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保：無論在哪個地區(qū)購買的老板廚衛(wèi)產(chǎn)品，都可以享受到全國聯(lián)保的服務(wù)，保證產(chǎn)品的正常使用和運行。
2. 優(yōu)質(zhì)維修：老板廚衛(wèi)重視維修服務(wù)的質(zhì)量，設(shè)立了專業(yè)的維修服務(wù)團隊，提供全方位的維修支持，包括安裝、調(diào)試、維修等服務(wù)。
3. 維修咨詢：如果客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到任何問題，可以通過老板廚衛(wèi)的商家網(wǎng)站或者客服電話進行咨詢，維修服務(wù)團隊會盡快給出解決方案。
4. 維修服務(wù)：如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障，客戶可以聯(lián)系維修服務(wù)團隊進行維修。在維修期間，如果需要替換部件，老板廚衛(wèi)會免費提供或者按照成本價提供。
5. 定期保養(yǎng)：為了確保產(chǎn)品的長期使用和性能，老板廚衛(wèi)提供定期保養(yǎng)服務(wù)。客戶可以按照保養(yǎng)指南進行簡單的保養(yǎng)，也可以聯(lián)系維修服務(wù)團隊進行專業(yè)的保養(yǎng)。
6. 客戶回訪：為了提高維修服務(wù)的質(zhì)量，老板廚衛(wèi)會對客戶進行回訪，了解客戶的使用情況和滿意度，以及收集客戶的反饋意見。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非老板家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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