萬和咨詢電話：4006-189123
一、萬和油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：萬和提供針對其產(chǎn)品的保修政策，對于因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，將提供免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。具體的保修期限根據(jù)產(chǎn)品的不同類型和規(guī)格而定，可以在購買時向銷售人員咨詢。
2. 維修服務(wù)：萬和在中國的各個地區(qū)都設(shè)有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶提供便捷的維修和保養(yǎng)服務(wù)。如果客戶遇到任何使用問題，可以隨時聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，他們將盡快提供解決方案。
3. 定期維護(hù)：萬和鼓勵客戶定期進(jìn)行產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)，以確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運(yùn)行。萬和也會為客戶提供相關(guān)的維護(hù)和保養(yǎng)指導(dǎo)，幫助客戶更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品。
4. 客戶支持：萬和油煙機(jī)（中國）有限公司設(shè)有客戶服務(wù)熱線，為客戶提供24小時的服務(wù)�？蛻艨梢噪S時撥打客服熱線，咨詢產(chǎn)品使用問題、保修政策、維修服務(wù)等方面的問題。
5. 質(zhì)量保障：萬和始終堅(jiān)持為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。對于因產(chǎn)品質(zhì)量引起的問題，萬和將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并提供解決方案。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非萬和家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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