華帝咨詢電話：4006-189123
一、華帝油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：用戶可以撥打全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，該熱線提供全年無休的服務(wù)。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化的監(jiān)督和服務(wù)程序：華帝承諾提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，并歡迎用戶對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。
3. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：華帝的專業(yè)工程師將在接到報(bào)修請求后的*時(shí)間上門服務(wù)，且提供365天全年無休的服務(wù)。
4. 遵守約定服務(wù)時(shí)間：即使家中無人，工程師也會(huì)按照約定時(shí)間到達(dá)，并在無人情況下留下留言再約的信息。
5. 產(chǎn)品保修政策：華帝的油煙機(jī)產(chǎn)品根據(jù)不同的用途和型號，提供不同的保修期限。例如，洗衣機(jī)、空調(diào)、油煙機(jī)、電視、熱水器、燃?xì)庠�、油煙機(jī)等整機(jī)保修一年。具體的保修期限以消費(fèi)者的購機(jī)發(fā)票或華帝油煙機(jī)授權(quán)銷售網(wǎng)點(diǎn)開具的合格票據(jù)及其他有效憑證為依據(jù)。
6. 免責(zé)條款：對于自行或非廠方預(yù)約維修人員拆修的產(chǎn)品、無包修憑證及有效發(fā)票的產(chǎn)品、因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的產(chǎn)品，以及因使用環(huán)境條件引起的損壞和損失，華帝不承擔(dān)責(zé)任。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非華帝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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