華帝咨詢電話：4006-189123
一、華帝熱水器維修服務(wù)政策如下：
一、免費維修期
華帝熱水器產(chǎn)品自購買之日起，為您提供至少一年的免費維修服務(wù)。在免費維修期內(nèi)，因非人為因素引起的產(chǎn)品性能故障，我們將免費為您提供維修服務(wù)，包括零件更換和維修人工費用。
二、退換貨政策
在購買華帝熱水器產(chǎn)品的七天內(nèi)，如您對產(chǎn)品不滿意或出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以聯(lián)系我們的客服部門進行退換貨處理。請確保產(chǎn)品未經(jīng)過使用或損壞，同時配件和贈品齊全。因個人原因造成的損壞或改變產(chǎn)品外觀恕不退換。我們將根據(jù)您的需求進行退換貨處理，并確保您得到滿意的解決方案。
三、上門服務(wù)
為了方便您的使用，我們提供上門維修服務(wù)。您可以通過撥打我們的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線電話或在線客服預約上門維修服務(wù)。我們的專業(yè)維修團隊將按時到達您指定的地點，為您提供維修服務(wù)。維修完成后，我們將簽署維修確認書以確保維修質(zhì)量。
四、24小時熱線
我們的客戶服務(wù)部門提供24小時熱線電話服務(wù)。無論您在何時何地遇到問題或需要幫助，只需撥打我們的熱線電話，我們的客服團隊將竭誠為您服務(wù)，為您提供解決方案和幫助。
五、技術(shù)支持
我們了解您在使用華帝熱水器產(chǎn)品時可能會遇到各種技術(shù)問題或困惑。因此，我們提供技術(shù)支持服務(wù)，解答您的疑問和問題。您可以通過撥打我們的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線電話或在線客服聯(lián)系我們的技術(shù)團隊，獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。我們將竭盡所能幫助您解決技術(shù)問題，讓您滿意。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非華帝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害 |
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