歐派咨詢電話：4006-189123
一、歐派熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)方式：歐派集團(tuán)提供多種服務(wù)方式，包括“用戶送修”、“預(yù)約上門檢修、安裝”、“上門安全檢查、清洗”、“上門設(shè)計”等，以確保用戶享受全面的服務(wù)。
2. 服務(wù)時效：歐派集團(tuán)承諾在接到服務(wù)需求后，會在12小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排上門服務(wù)，以確保用戶的問題得到及時解決。
3. 終身維修：歐派集團(tuán)的產(chǎn)品在國家規(guī)定的使用年限內(nèi)執(zhí)行終身維修，即使在保修期外，也會為用戶提供收費(fèi)服務(wù)，確保用戶的產(chǎn)品始終得到良好的維護(hù)和修理。
4. 服務(wù)質(zhì)量：歐派集團(tuán)致力于提供五星級標(biāo)準(zhǔn)·全流程無憂的服務(wù)，以實現(xiàn)極速響應(yīng)和暢快服務(wù)體驗，以達(dá)到五心用戶體驗的目標(biāo)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非歐派家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 歐派熱水器維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話 保障消費(fèi)權(quán)益服務(wù)
280
聯(lián)系信息
