西門子咨詢電話:4006-189123
一、西門子冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)響應(yīng)時間:西門子會根據(jù)不同地區(qū)和不同產(chǎn)品線設(shè)定不同的服務(wù)響應(yīng)時間,以確?蛻粼谛枰獣r能夠及時得到維修服務(wù)。
2. 免費維修期:西門子可能提供一定期限的免費維修服務(wù),以降低客戶的使用成本。
3. 安裝服務(wù):西門子可以提供專業(yè)的安裝服務(wù),以確?蛻裟軌蛘_地使用和安裝冰箱產(chǎn)品。
4. 退換貨政策:西門子可能會提供一定的退換貨政策,以確?蛻舻臋(quán)益得到保障。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非西門子家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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