博世咨詢電話:4006-189123
一、博世冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 免費送貨上門:購買博世的產(chǎn)品后,他們會提供免費的送貨上門服務(wù),讓你輕松省心。
2. 免費安裝調(diào)試:博世提供免費的安裝調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常使用。
3. 免費設(shè)計:如果你需要廚房整體設(shè)計或改造,博世可以提供免費的設(shè)計服務(wù),根據(jù)你的需求和廚房空間進行個性化定制。
4. 退換貨政策:在購買后的一段時間內(nèi),如果對產(chǎn)品不滿意,可以選擇退貨或換貨。具體政策可能因產(chǎn)品類型和購買渠道而有所不同,建議咨詢客服人員。
5. 維修保修:博世的產(chǎn)品提供一定期限的保修服務(wù),如果在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,博世會提供免費的維修或更換服務(wù)。
6. 專業(yè)客服團隊:博世擁有專業(yè)的客服團隊,可以為你提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
7. 全國聯(lián)保:無論你在哪個城市購買了博世的產(chǎn)品,都可以享受到全國聯(lián)保的服務(wù),方便快捷。
8. 快速響應(yīng)維修:博世在全國范圍內(nèi)設(shè)有維修網(wǎng)點,可以快速響應(yīng)維修需求。他們的專業(yè)工程隊和大量專業(yè)網(wǎng)點能夠確保在短時間內(nèi)完成維修工作。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非博世家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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