三星咨詢電話：4006-189123
一、三星冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 在線報(bào)裝報(bào)修：您可以在線提交報(bào)裝或維修申請，服務(wù)進(jìn)度可在線查詢。
2. 咨詢在線客服：三星的在線客服為您提供貼心服務(wù)，解答您的疑問。
3. 撥打三星熱線電話：三星的全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線為，24小時(shí)為您服務(wù)。
4. 三星服務(wù)公眾號(hào)：通過微信維修更便捷。
5. 附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢：提供附近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及聯(lián)系方式，方便您選擇*近的服務(wù)點(diǎn)。
6. 全國聯(lián)保七天無理由退貨：三星產(chǎn)品享受全國聯(lián)保，并支持七天無理由退貨。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非三星家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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