松下咨詢電話：4006-189123
一、松下冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)期限：
網(wǎng)絡(luò)購買：三包有效期從收貨次日計(jì)算，七日包退，三十日包換，整機(jī)包修一年，主要零部件包修三年。送貨簽收單和購機(jī)發(fā)票作為有效憑證，需妥善保管。
實(shí)體店購買：三包有效期從購買之日計(jì)算，七日包退，三十日包換，整機(jī)包修一年，主要零部件包修三年。購機(jī)發(fā)票作為有效憑證，需妥善保管。不支持7天無理由退貨。
2. 保修范圍：
松下電視、電子水牌：整機(jī)（機(jī)器本身的零部件含主板）及隨機(jī)附件（含遙控器、電源線）保修一年，主要部件（顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調(diào)諧器）保修三年，軟件（UI操作界面）保修一年。
3. 服務(wù)項(xiàng)目：
檢測：故障檢測、出檢測單。
調(diào)試：功能調(diào)試、軟件升級。
換附件：音箱/隨機(jī)附件/隨機(jī)商品更換。
小修：更換非電子元器件（線材、結(jié)構(gòu)類）。
無用料維修：非軟件性故障，拆機(jī)重組，經(jīng)過重插線材、重新組裝部品或清潔后故障得以解決。
中修：更換板件（主板、電源板、圖像轉(zhuǎn)接板、T-con板）。
大修：更換顯示屏。
換貨：上門檢測、拉舊送新（檢測、配送、還原安裝）。
退貨：上門檢測、故障機(jī)回收返庫。
安裝：安裝服務(wù)是用戶付費(fèi)項(xiàng)目（部分特殊型號產(chǎn)品的首次安裝免收服務(wù)費(fèi)）。
4. 對于在甘肅、青海受地震災(zāi)害影響地區(qū)的受損松下/米家品牌電視/空調(diào)/冰箱/洗衣機(jī)產(chǎn)品，松下公司提供免費(fèi)檢測、維修服務(wù)至2024年1月31日。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非松下家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 松下冰箱維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話 專修疑難故障
280
聯(lián)系信息
