凡帝羅咨詢電話:4006-189123
一、凡帝羅冰箱維修服務政策如下:
1. 在線報裝報修:您可以通過凡帝羅商家網(wǎng)站或維修服務熱線進行報裝報修,我們將盡快為您安排專業(yè)人員上門服務。
2. 服務進度查詢:您可以通過凡帝羅商家網(wǎng)站或維修服務熱線查詢您的維修進度,了解維修的實時情況。
3. 服務收費標準:凡帝羅提供透明的收費標準,您可以在商家網(wǎng)站上查詢收費明細,確保您的權益得到保障。
4. 產(chǎn)品詳細服務:我們提供針對不同產(chǎn)品的專項服務,包括安裝、保養(yǎng)、維修等,確保您的產(chǎn)品得到全面呵護。
5. 咨詢在線客服:您可以通過凡帝羅商家網(wǎng)站或維修服務熱線的在線客服進行咨詢,我們將竭誠為您解答。
6. 撥打凡帝羅熱線電話:如果您需要緊急維修或咨詢,可以撥打凡帝羅維修服務熱線電話,我們將為您提供及時的服務。
7. 凡帝羅服務公眾號:您可以關注凡帝羅服務公眾號,了解凡帝羅維修服務動態(tài),獲取更多服務資訊。
8. 附近服務網(wǎng)點:我們提供附近的服務網(wǎng)點查詢服務,您可以在凡帝羅商家網(wǎng)站上查詢離您*近的服務網(wǎng)點地址,方便您到店咨詢或維修。
9. 全國聯(lián)保七天無理由退貨:如果您對購買的凡帝羅不滿意,可以在七天內(nèi)無理由退貨,享受全國聯(lián)保的維修服務。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非凡帝羅家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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